内蒙古11选五走势图跨度走势 政經 正文

体彩浙江6十1开奖查询19052:山東廣饒:以小見大 細微處體現“服務型”審批

2019-12-10 14:33 中國發展網
審批

内蒙古11选五走势图跨度走势 www.bzica.com 摘要:服務過程中,面對群眾時有不解和埋怨,工作人員在按照法律、政策規定做好業務工作的同時,“曉之以情、動之以理”,做到“有禮、有據、有節”,耐心細致地向辦事群眾做好政策交流和宣傳。

中國發展網 山東省廣饒縣通過細節的改變和創新,將“服務型”審批于細節之處體現出工作作風的轉變,做讓人民滿意的窗口,讓社會滿意的審批。

“小創新”體現“大改變”。通過微信留言方式指導辦事群眾將需要的材料準備齊全;辦事群眾通過微信預約,在來審批單位的路上,工作人員即可將審批前期的工作先做好,辦事群眾到單位以最快的速度通過審批,最大限度的為辦事群眾節省了辦事時間。利用微信傳輸信息的速度縮短行政審批時間,這一小創新讓廣大群眾贊不絕口。

“小提醒”贏得“大滿意”。在窗口顯眼處,主動公開業務辦理中需要注意的事項,及時協助辦事群眾更好更快地完成各類證件辦理。全面推行一次性告知制,詳細告知業務辦理條件、所需資料、辦理流程、收費等情況,堅持規范的工作流程,讓辦事群眾從“進門”到“出門”都能找得到人,并辦得成事,以規范服務贏得了廣大群眾的認可。

“小交流”構建“大和諧”。服務過程中,面對群眾時有不解和埋怨,工作人員在按照法律、政策規定做好業務工作的同時,“曉之以情、動之以理”,做到“有禮、有據、有節”,耐心細致地向辦事群眾做好政策交流和宣傳。通過一次次的交流、通氣,增進了理解和支持,讓辦事群眾享受到了“被服務”的尊重。

“小儀表”樹立“大形象”。強化日常教育養成,窗口工作人員嚴格按照政務服務中心要求衣著整潔,舉止大方,在接待辦事群眾時,始終笑臉相迎,誠心幫助。通過端莊的儀容儀表、熱情的服務態度,營造了融洽和諧氛圍,樹立了良好形象,全力提升服務水平。  

(廣饒縣審批服務局  李艷群 、王娜娜)

責任編輯:劉丹陽


内蒙古11选五走势图跨度走势
相關新聞
返回頂部